妙義グリーンホテル&テラス(以下、当ホテルという)は、株式会社アコーディア・ゴルフの一員として、個人情報の保護を重要な社会的責任と考えております。当ホテルの事業活動において個人情報を取り扱う場合には、お客様との信頼関係を第一に適切な手続きを実施します。この活動を確実に実施していくために、以下の通り個人情報保護方針を定めます。
当ホテルは、主に(1)宿泊時の記録(2)ウェブサイトを通しての予約情報、他の書類や資料などを通じて個人情報を取得します。
当ホテルがお客様から取得することのある個人情報には、通常次のようなものが含まれます。
(1)氏名、住所、電話番号及び電子メールアドレスおよび他のコンタクト情報
(2)年齢、職業、役職、肩書き及び担当
当ホテルは次のような目的でお客様の個人情報を利用することがあります。
(1) お客様に運営施設のご利用に関連して、郵便、電話、電子メール、ファクシミリ等の手段によりお客様に連絡を取る目的。
(2) お客様に当ホテルが提供している商品やサービスに関しての情報を提供する目的。
効率的で確実なサービスを提供するため、そして商品やサービスについてのお客様の選択肢を増やすために、お客様の個人データを株式会社アコーディア・ゴルフのグループ会社間もしくは運営ゴルフ場間において共同して利用することがあります。また、信用のおける業務委託先と共有することがありますが、その場合においても、お客様の個人情報に関して当ホテルが責任を持って管理し、契約により法令遵守を義務づけします。
当ホテルは、本ポリシーに記載されている以外の第三者に、お客様の個人データを開示することはいたしません。ただし、下記のいずれかに該当する場合は第三者に情報を開示する場合がございますのでご了承ください。
(1) お客様の同意がある場合
(2) 法令等により提供が必要な場合
(3) 公衆の生命、健康、財産などを保護するために必要な場合
当ホテルに登録されているお客様の個人情報の開示を希望される場合には、所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認させていただいた上で、情報を開示させていただきます。
当ホテルは保有する個人データが正確かつ最新であるよう努めますが、お客様の個人情報について変更がある場合は速やかにお申し出ください。個人情報の内容の確認、変更、及び抹消については、所定のフォームよりお客様ご自身に行っていただくか、お客様からのお申し出により当ホテルで行います。
当ホテルは、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、取扱いについては継続的に改善を行います。そのため下記のものを個人情報管理者といたします。
TEL:0274(73)4111(代表)