平素より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、世界規模で発生しているMicrosoft 365のシステム障害により、当館の電子メールの確認および送受信ができない状態となっております。
システムの復旧が確認でき次第、順次お問い合わせへの対応を再開いたしますが、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの方は、下記のお電話番号までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
TEL：0246-56-3311
お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
平素より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2026年9月21日（月）、当館が契約している予約管理システム「TEMAIRAZU」（運営元：手間いらず株式会社）に対する不正アクセスにより、宿泊者情報の一部が第三者に閲覧または取得されたことが確認されました。
これにより、一部の予約者様に対して、「WhatsApp」「WeChat」等のメッセージアプリ、電子メールまたはSMSを通じ、予約の確認・確定、クレジットカード情報の再入力、緊急のお支払い等を求める不審なメッセージが届いているとのお問い合わせをいただいております。
運営元によりますと、現在は原因となったセキュリティの脆弱性に対する対策を完了の上、必要な再発防止を実施したとのことですが、以下の条件に該当する予約の一部について、予約者様に不審なメッセージが送信されていることを確認しております。
- 予約日：2026年9月21日までに成立した予約
- 宿泊日：2026年9月21日以降の宿泊日の予約
もし、不審なメッセージを受信された場合は、
- メッセージに記載されたURLやリンクを開かない
- クレジットカード情報や個人情報を入力しない
- 不審なメッセージに返信しない
- メッセージの指示に従って支払いや送金を行わない
- 予約内容を確認する場合は、予約された宿泊施設または宿泊予約サイトの公式窓口へ問い合わせる
以上のご対応をお願いいたします。
万が一、不審なWebサイトにクレジットカード情報を入力された場合や、支払い・送金を行ってしまった場合は、速やかにカード会社へご連絡いただきますよう、併せてお願い申し上げます。
なお、「手間いらず」はクレジットカード情報を取り扱っていないシステムのため、今回漏洩した可能性のある情報には、予約者様のクレジットカード情報は含まれていない、とのことです。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
手間いらず株式会社では、今回の情報漏洩を受け緊急ヘルプデスクを設けておりますので、以下の窓口までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
担当部署：手間いらず株式会社 緊急ヘルプデスク
メールアドレス： helpdesk@temairazu.com
手間いらず株式会社
https://www.temairazu.co.jp/
お客様には多大なるご迷惑とご心労をお掛けいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
対象宿泊期間：2027年1月4日～1月30日
2026年11月1日から、福島県の「また来て。」割キャンペーン第４期が実施されます。
お一人様当たり税込8,000円以上の宿泊で、お一人様当たり1泊3,000円の割引が適用されます。
なお、割引クーポンは旅行者様ご自身で「StayNavi」から発行していただくようになります。
【STAYNAVI】https://matakite.staynavi.direct/campaign/prefecture/fukushima/matakite
※本キャンペーンには諸条件がございますので、必ず上記サイトをご一読の上、お申し込みくださいませ。
※条件を満たさず、割引が適用されない場合の責任は負いかねますので、悪しからずご了承くださいませ。
※宿泊＆ゴルフパックのご利用でも当キャンペーンはご利用いただけます。
対象宿泊期間：2026年11月1日～12月25日
2026年10月1日から、福島県の「また来て。」割キャンペーン第３期が実施されます。
お一人様当たり税込8,000円以上の宿泊で、お一人様当たり1泊3,000円の割引が適用されます。
なお、割引クーポンは旅行者様ご自身で「StayNavi」から発行していただくようになります。
【STAYNAVI】https://matakite.staynavi.direct/campaign/prefecture/fukushima/matakite
※本キャンペーンには諸条件がございますので、必ず上記サイトをご一読の上、お申し込みくださいませ。
※条件を満たさず、割引が適用されない場合の責任は負いかねますので、悪しからずご了承くださいませ。
※宿泊＆ゴルフパックのご利用でも当キャンペーンはご利用いただけます。
ご夕食後にゆったりとお寛ぎいただけるナイトラウンジを新設いたしました。
海とゴルフ場を望む落ち着いた空間で、心安らぐひとときをお過ごしください。
アルコール・ソフトドリンクをセルフサービスにて飲み放題でご用意しております。どうぞご自由にお楽しみください。
7月18日（土）より、お子様向けの夏休み限定イベントを開催いたします！
海の生き物カードを集めよう！
スタッフにお声がけいただくと、「海の生き物カード」を1枚プレゼントいたします。
カードは全部で10種類！
10種類すべて集めると、オリジナル絵本をプレゼントいたします。
旅の思い出を書き加えて、世界でひとつだけのオリジナル絵本を完成させてください♪
お菓子のプレゼント
イベント期間中、ご来館のお子様にお菓子をプレゼントいたします。
夏休みの思い出づくりに、ぜひご家族そろってお越しください。
このたび、館内すべての客室の禁煙化が完了いたしましたので、お知らせ申し上げます。
今後も、お客様により快適で安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
このたび、全客室の浴室シャワーヘッドを新しいものへ交換いたしました。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持・改善に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
当館では、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、各種サービス・設備をご用意しております。
■キッズコーナー（新設）
ロビーに未就学児向けのキッズコーナーを新設いたしました。
やわらかい遊具やすべり台などをご用意しております。
・営業時間｜7:00〜19:00
・対象年齢｜0〜6歳
※無料／保護者同伴でご利用ください
■ウェルカムドリンク（宿泊者限定）
・提供時間｜9:00～11:00／14:30～18:00
■ミネラルウォーターサービス（宿泊者限定）
客室にご人数分をご用意しております。
■Ocean Lounge
静けさに包まれた、上質なひととき。
大人のための、洗練された来るろぎの空間。
アルコール・ソフトドリンクをセルフサービスにて飲み放題でご用意しております。どうぞご自由にお楽しみください。
営業時間｜19:30～23:00
料金（税込）
金・土・祝前日・特定期間：お一人様 4,400円
平日（日～木）：お一人様 3,300円
皆さまのご利用を心よりお待ちしております。
いわき市/小名浜のご宿泊は小名浜オーシャンホテル＆ゴルフクラブへ
〒971-8183 福島県いわき市泉町下川大畑１７
TEL:0246-56-3311（代表）
小名浜周辺の観光やゴルフには、当ホテルへ。泉駅から無料送迎バスもございます。オーシャンビューの天然温泉”照島温泉”をお楽しみください。
客室
スペイン調の優雅な趣をもつ客室は全室バルコニーを備え、眼下に広がる太平洋とゴルフコースは、日々の喧騒を忘れさせる解放感をお届けいたします。全6タイプのバリエーションに富んだ客室でお客様をお迎えいたします。
お食事
上品な味わいの中に生まれる、なごやかな時間。誰もが心ゆく満足感を持ち語り合うのは楽しいものです。
小名浜オーシャンホテル＆ゴルフクラブならではのひとときをお過ごしください。
＊ご予約が必要な場合がございますので、事前にご連絡頂きます様宜しくお願い申し上げます。
館内施設
当ホテルは、充実の館内施設・館内設備で、長期滞在にも便利です。
アクセス
小名浜オーシャンホテル＆ゴルフクラブへはJR泉駅より、無料のシャトルバスが定期的に運行されています。お車でお越しの際は、『いわき小名浜ＩＣ』より約10km、『いわき勿来ＩＣ』『いわき湯本IC』より15kmの道のりです。駐車場は無料でご利用いただけます。
■交通アクセス■
ＪＲ常磐線『泉駅』よりタクシーで15分
常磐自動車道『いわき小名浜IC』より約10km（車で約10分）、
『いわき勿来IC』『いわき湯本IC』より約15km（車で約20分）
■駐車場■
200台 無料駐車場有り
| ホテル発 | JR泉駅着/JR泉駅発 | ホテル着 |
| 8:50 | 09：05/09：15 | 9:30 |
| 10:00 | 10：15/10：20 | 10:35 |
| 11:00 | 11：15/11：30 | 11:45 |
| 14:50 | 15：05/15：10 | 15:25 |
| 15:50 | 16：05/16：10 | 16:25 |
| 16:50 | 17：05/17：10 | 17:25 |
泉駅のお迎えについて
- ＪＲ常磐線「泉駅」南口を降りて右手にある駐輪場脇で、発車時刻まで待機しております。
- お時間に余裕のある方は、待機しているバスにご乗車ください。
- 発車時刻になりましたら、タクシー乗り場に進入いたしますので、ハンドサインやジェスチャー等で、バスドライバーまで合図をお送りください。